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富德生命人寿衡水中支免费补保单为客户解除担忧

发布时间:2021/6/23 10:22:03  来源:中国民企网  作者: admin  责任编辑:admin  返回首页

富德生命人寿第十五届客户节自20215月正式拉开帷幕,便为广大客户带来了良好的消费体验,回馈了广大客户的厚爱,也提高了公司的品牌影响力。

今年客户节以“欣德修夏”为主题,围绕 “绿色环保”“红色文化”“运动亲子”热点开展线上线下主题活动。客户节各项活动丰富精彩,特别是线下项目 “尊享代驾、免费补发保单、电话医生及VIP个性化保单定制补发”等,一经推出就受到广大消费者的赞誉。

6月15日上午,客户汪女士顶着炎炎烈日来到了衡水中支柜面。面对满头大汗的汪女士,客服人员热情的为客户递上一杯温水,亲切地与她进行交流。在沟通中工作人员了解到:客户的保单在前些天丢失了,现在她要到公司柜面办理补发保单业务。客户表示上个月她从县城搬家到了市里,中途弄丢了,害怕影响自己的保险权益,赶紧来柜面办理补发。工作人员了解情况后,耐心的给汪女士解释:这种情况并不会影响客户权益,并告知汪女士现在是客户节,补发保险合同是免费的,即可省去工本费。很快,工作人员就为汪女士免费补好了一张新保单。

拿着崭新的保单,汪女士开心地说:“这不仅给我节省了费用,还让我省去了不少麻烦。富德生命人寿有这么好的服务,真是太贴心了!”

“用心服务、创造价值”,在富德生命人寿衡水中支不仅是一句简单的口号,更是衡水中支秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念的写照,每位员工都愿真诚地为客户提供最优质的服务,与客户携手共筑美好未来。
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